本报讯记者庞彩霞报道：为提高中央空调售后服务，志高空调近日在业内首次开展中央空调“飞跃计划”免费服务年检活动，专业技术服务人员将主动预约用户，向用户提供免费清洗保养服务，讲解空调系统年检、维护、保养等知识。
据了解，中央空调系统不及时清洗会导致空气置换效果较差，空调管道积尘会诱发细菌滋生。虽然如此，目前中央空调的卫生合格率仍比较低，使用前清洗空调的少。这一方面是因为中央空调的清洗费用太高，给中央空调清洗一次要花费上万元；另一方面，中央空调清洗产业几近空白，还没有相对完善的配套产业形成。2003年至今，国家有关部门已经出台了相关规定规范空调通风系统的清洗，由于缺乏细化后的操作依据，主动清洗的厂家寥寥无几。
志高相关负责人表示，作为空调厂家仅仅为用户提供高品质的产品是不够的，还必须做到全程无忧服务。虽然免费清洗活动增加了企业的运营成本，但它满足了用户对提高工作居住场所等环境质量的需求，，从长远来看，品牌的美誉度和忠诚度将增加。
【来源：中国经济网】 (和讯网站)